#전북극동방송 #좋은아침입니다 #박준규pd
살아계신 하나님만 찬양하는 복된 아침! 좋은아침입니다.
금융 소프트웨어 플랫폼을 전문으로 제공하는 회사 인튜이트(Intuit Inc.)는 “집으로 따라오세요" 라는 프로그램이 있었습니다. 회사가 엔지니어들을 매장에 보내고, 매장에서 소프트웨어를 구입한 손님들에게 집까지 동행해도 되는지 물어봅니다. “저는 인튜이트 엔지니어입니다. 제가 집으로 따라가도 괜찮겠습니까?” 라고요. 조금 당황스럽긴 하지만, 다른 이유는 없습니다. 소프트웨어가 고객의 집에서 잘 사용되는지 직접 보도록 한 회사의 정책이었습니다.
제품관리자가 냈던 아이디어였는데요? 1983년 회사가 설립된 후 부터 엔지니어가 고객의 입장에서 사용하는 것을 직접 찾아가서 보게 했습니다. 심지어 고객도 자세히 설명하지 못하는 사용상의 문제점 까지도 개선해 나갔습니다. 고객은 집까지 따라온 엔지니어에게 설치하는 순간부터 궁금한것을 물어보고, 직접 사용하면서 개선할 점을 얘기합니다. 하나도 거치는게 없습니다. 고객의 입장에서 생각하는 수준을 넘어 직접 보고 느낍니다. 고객이 엔지니어를 불편하게 여겼을까요?
지금도 회사 홈페이지(https://www.intuit.com)에는 “personal help”라는 단어가 어렵지 않게 보입니다. 개인적으로 도와주겠다는 거죠? 시편 133편 1절 말씀입니다. [ 보라 형제가 연합하여 동거함이 어찌 그리 선하고 아름다운고 ] 연합하는 것도 쉽지 않은데 동거함이 선하고 아름다우려면, 같이 있는데 갈등이 없고 좋기만 하려면 어떻게 해야하는 걸까요?
#내 중심이 #상대방의 중심으로 옮겨가야 합니다. 내 마음을 내밀기 전에 상대방의 마음에 귀를 기울입니다. 이것을 다른말로 #성숙한 #배려라고 합니다. 자꾸만 늘어가는 학교폭력, 가정생활의 위기, 회사 생활에서의 갈등, 사람들이 모인 곳이면 어디든 크고작은 갈등이 있습니다. 시편 133편에서 이어지는 “여호와께서 명령하는 복을 받는 비결”은 마음이 #선하고, 나타나는 모습도 #아름다워야 하는것입니다.
오늘도 하늘 보좌를 버리시고 우리곁에 찾아오셔서 우리 인생을 직접 이해해주신 아름다우신 분! 살아계신 하나님과 함께 일상이 기적으로 채워지는 복된 아침, 좋은아침입니다. 시작하겠습니다.
#내 중심이 #상대방의 중심으로 옮겨가야 #창조과학이야기
2023.06.23